Witamy Cię w BIKERS!
Autoryzowany Dealer TREK Bicycles – Kruszyńska 55, Włocławek
Jeżeli:
– z łatwością znajdujesz rozwiązania poprzez wsłuchiwanie się w potrzeby klientów,
– lubisz pracę w transformującym się środowisku, a rozwój jest podstawą Twojego codziennego działania,
– jeździsz lub planujesz więcej jeździć na rowerze (i niekoniecznie już posiadasz wiedzę na ich temat),
…to być może jesteś osobą, której szukamy!
Szukamy bowiem utalentowanej i nastawionej na działanie osoby do Zespołu Doradców Klienta, która podobnie jak my traktuje sprzedaż jako formę pomocy, a pracę jako wyraz codziennej twórczości i bezpośrednią drogę do osiągnięcia upragnionego stylu życia.
Krótko zatem: kim jesteśmy i jaki mamy cel?
Jesteśmy Zespołem BIKERS z ponad 20-letnim doświadczeniem w branży rowerowej i niekoniecznie standardowym podejściem do handlu dwoma kółkami. Razem z największym producentem rowerów na świecie – TREK Bicycles, tworzymy największy sklep w regionie poświęcony Rowerzystom w pełni!
Jest to miejsce, w którym:
– łączymy specjalistyczną wiedzę z dążeniem każdego Rowerzysty do szybszej, płynniejszej lub bardziej komfortowej jazdy,
– zapewniamy przestrzeń do rozmowy i odkrywania najnowszych rozwiązań, technologii, sprzętów jednej z najfajniejszych marek rowerowego świata,
– poprzez sprzedaż produktów, które kochamy, staramy się pomóc każdej osobie wprowadzić pozytywną zmianę w jej świecie poprzez jazdę na rowerze.
Poszukujemy osoby myślącej w podobnych kategoriach, szukającej zmiany, nowoczesności, nie bojącej się wyzwań, która chciałyby uczestniczyć w transformacji rowerowego świata przyszłości, dlatego że mamy świadomość ile wspólnie możemy jeszcze osiągnąć.
Jak możesz rozwinąć z nami BIKERS?
Jako Doradca Klienta pracujący z produktami marki TREK łączysz zabawę, wysoką kulturę osobistą w sprzedaży z pasją do pomagania ludziom.
Pełnisz ważną rolę w zespole pracując bezpośrednio z Rowerzystami na miejscu (czasem telefonicznie) jako gospodarz, doradca, ambasador marki, a nawet mentor. Poznajesz potrzeby i sprawnie dostarczasz najlepsze rozwiązania z globalnej oferty sprzętów i usług, a także umożliwiasz ich doświadczanie na miejscu. Pomagasz świadcząc niepowtarzalną obsługę (której możesz nauczyć się u nas) i troszczysz się, aby jeździli dłużej i lepiej. Jako dobry gospodarz dbasz o czystość i wizualne przedstawienie produktów oraz punktu handlowego.
Pamiętaj natomiast, że nie robisz tego wszystkiego sam. W zespole pomagamy sobie nawzajem i wspólnie napędzamy się do rozwoju osobistego i rowerowego. Zależy nam, abyś niezależnie od stanu posiadanej wiedzy rowerowej dobrze grał w Zespole i podzielił się swoją indywidualną energią do działania. Poprzez dbanie o nasze życie i dobre samopoczucie możemy pozytywnie wpływać na życie Rowerzystów, co wraca do nas z podwójną mocą efektów.
Mówiąc wprost: jak to wygląda w praktyce?
- Dostarczasz obsługę zgodną z wymaganym standardem, która umożliwia regularną sprzedaż i wysoki poziom satysfakcji Klienta w punkcie sprzedaży oraz zdalnie (telefon, mail). Przekazujemy Ci pakiet szkoleń dotyczący tych zagadnień, abyś dobrze rozumiał ten standard.
- Wsłuchujesz się w potrzeby Rowerzysty poprzez rozmowę i zadawanie pytań, a następnie prezentujesz możliwości zakupu i/lub porady dotyczące użytkowania, aby połączyć jego oczekiwania, z dostępnymi rozwiązaniami.
- Inspirujesz do zakupów, które cieszą. Utrzymując kontakt w procesie sprzedaży tworzysz dobre długotrwałe relacje. Jeśli chcesz, podejmujesz inicjatywy w celu zwiększania bazy Klientów i utrzymywania z nimi regularnych kontaktów.
- Współpracujesz z Zespołem, aby znajdować rozwiązania nie zawsze typowych problemów i orientujesz swoje działania na osiągnięcie celów. Nigdy natomiast nie przekraczasz granicy nadużywającej zaufanie klienta czy współpracownika.
- Dbasz o przestrzeń punktu handlowego i estetyczną prezentację produktów na bieżąco w ciągu dnia. Uczestniczysz w utrzymaniu standardu czystości punktu i swojej pracy oraz prawidłowych procedur otwarcia / zamknięcia punktu.
- Prawidłowo rozliczasz transakcje korzystając z systemu handlowo-magazynowego. Uczestniczysz w rozliczeniu dnia. Przyjmujesz dostawy towarów i przygotowujesz towar do wyeksponowania w Punkcie Handlowym.
- Korzystając z udostępnionych przez nas materiałów, szkoleń i ogólnodostępnych źródeł wiedzy pozostajesz na bieżąco z informacjami dotyczącymi m.in. funkcji produktów, zmian w ofercie i trendów oddziałujących na rowerowy świat lokalnie i globalnie.
- Sprawiasz, że można na Tobie polegać w kontekście punktualności, szczerości, otwartości i odpowiedzialności.
Sprawdź, co będzie wymagane lub przydatne :
- Wymagane: Posiadasz doświadczenie w sprzedaży detalicznej / obsłudze Klienta. Rozumiesz funkcjonowanie sprzedaży w firmie, potrafisz słuchać wskazówek i aplikować je w codziennym działaniu. Orientujesz się na potrzeby Klienta i dostarczasz jak najlepszą pomoc.
- Preferowane (nie wymagane): Posiadasz szeroko pojęte zainteresowanie rowerami (mile widziana znajomość marki TREK). Umiesz / lubisz jeździć na rowerze. Potrafisz porozumiewać się w języku angielskim (orientujesz się w języku branżowym). – Jeśli nie spełniasz tego punktu, przy odpowiednim zaangażowaniu z Twojej strony dostarczymy Ci materiały do uzupełnienia wiedzy rowerowej.
- Wymagane: Lubisz kontakt z ludźmi oraz potrafisz komunikować się dokładnie, konkretnie, a przy tym kulturalnie. Aspekt istotny zarówno w komunikacji z Klientem jak i zespołem.
- Wymagane: Jesteś dobrze zorganizowany i dyspozycyjny do pracy w godzinach standardowych dla branży handlowej. [np. (9)10:00-18(19):00 + UWAGA pracujemy w soboty tylko w godzinach (9)10-14(16):00]. Każda niedziela wolna od pracy!
- Wymagane: praca w trybie stojącym (lub chodzącym) przez większość dnia w sklepie, znajomość i wykorzystanie prawidłowej techniki przenoszenia sprzętów do 25-30 kg wagi (zwykle lżejsze towary umieszczamy na górnych półkach regałów rowerowych).
- Preferowane: Umiejętność sprawnego posługiwania się komputerem: rozliczenia / magazyn, mail (wysyłanie ofert), czytanie raportów w Excel, itp. Oczywiście wszystkie programy i wskazówki korzystania poznasz również u nas.
- Wymagane: Dążysz do porządku w przestrzeni wokół siebie i podczas pracy. Zwracasz uwagę na prezentację produktów spójną z wizerunkiem marki segmentu premium. Dbasz o szczegóły.
- Wymagane: Skończyłeś 18 lat.
Jeżeli nie jesteś pewny czy jesteś odpowiednim kandydatem na to stanowisko, daj się poznać! Zgłoś się do nas, abyśmy mogli wspólnie zweryfikować potencjał współpracy.
Oferujemy:
Atrakcyjne wynagrodzenie uzależnione od Twojego doświadczenia i oferowanych umiejętności:
3700 – 5000 zł netto (na rękę) / miesięcznie
- Wycena netto różni się zależnie od uwarunkowań indywidualnych i wiekowych (np. PIT Zerowy, ulgi dla młodych pracowników itp.).
- Wynagrodzenie jest zależne od wykonywanego zakresu obowiązków i jakości dostarczanych rozwiązań przez Kandydata.
- Nie oferujemy prowizji, dzięki temu nie zastanawiasz się nad wciskaniem klientowi niepotrzebnego mu produktu. Twoje wynagrodzenie w BIKERS rośnie, gdy Twoje umiejętności rosną i regularnie osiągasz oczekiwane przez nas wyniki.
- Zakres wynagrodzenia określony w tym ogłoszeniu wiąże się z wymaganiami określonymi w ogłoszeniu. Jeżeli Twoje preferencje współgrają z naszą ofertą, jednak uważasz, że możesz zaoferować dużo więcej swoją pracą, możliwa jest negocjacja wyższego wynagrodzenia, które uruchomimy po pozytywnej weryfikacji dostarczonych efektów.
Pracę:
W zgranym Zespole (wolnym od rywalizacji), komfortowej atmosferze zorientowanej na zadania, informacje zwrotne i wzajemne wsparcie. Pracę z najbardziej pożądanymi produktami na rowerowym rynku, największego producenta rowerów TREK Bicycles.
Szkolenia:
Światowej klasy szkolenia z zakresu obsługi Klienta, wiedzy produktowej / branżowej, dotyczące specjalistycznych czynności pobierane w trybie on-line, na miejscu i w formie delegacji / wyjazdów.
Umowa:
Umowa o pracę na pełny etat.
Miejsce i czas wykonywania pracy:
Włocławek, ul. Kruszyńska 55. WAŻNE: Czas pracy określony w sekcji „Sprawdź, co będzie wymagane lub przydatne” zgodny z powszechnie akceptowanym standardem branż handlowych. Aplikując bądź pewny swojej dyspozycyjności w tym czasie.
Benefity:
Atrakcyjne zniżki na produkty dostępne w firmie, m.in. TREK, Bontrager, Wahoo, Garmin, Endura, Unibike, Oakley i wiele więcej.
Myślisz, że jest nam pisane?
- Jeśli działasz na co dzień w zgodzie ze stwierdzeniami na górze ogłoszenia, czyli masz naturalne predyspozycje do pracy na tym stanowisku,
- Przemawia do Ciebie opisany tutaj nasz sposób działania i masz wrażenie, że będziemy się dobrze dogadywać,
- Wiesz, że spełnisz lub przekroczysz oczekiwane wymagania albo zaoferujesz sprawne nadrobienie ewentualnych braków, to…
Prześlij nam CV
- Wyślij mail zatytułowany „DK_24” na adres praca@bikers.zone z aktualnym CV w formacie PDF (wraz z aktualnym numerem telefonu) i odpowiedzią na pytania:
- Dlaczego chciałbyś z nami pracować?
- Podziel się swoją dotychczasową rowerową przygodą. Jakim rowerem jeździsz, jaka to kategoria, dlaczego wybrałeś właśnie taką?
Co dalej?
Z osobami zakwalifikowanymi do dalszych etapów rekrutacji skontaktujemy się mailowo. Zgłoszenia niekompletne lub niezgodne z powyższą instrukcją aplikowania nie będą rozpatrywane.
Jeśli nie odpowiemy w ciągu 7 dni roboczych, będzie to jednoznaczne z niezakwalifikowaniem się dalej.
Rekrutacja składa się zwykle z kilku etapów:
- Przesłania zgłoszenia mailowego.
- Weryfikacji zgłoszenia Kandydata.
- Rozmów / testów przeprowadzanych on-line lub w siedzibie firmy.
Dziękujemy za Twoje zaangażowanie i poświęcony czas!
Administratorem Twoich danych osobowych jest Rowery Jamróz S.C. Ireneusz Jamróz, Igor Jamróz, z siedzibą we Włocławku, ul. Kruszyńska 55.